今年2月27日,上海女子万女士陪朋友去一名表店里看表,看到朋友在试戴名表,万女士也随手拿起了一只表试戴,没想到,这只名表不慎滑落在地,造成了名表明显破损,而这只表的索赔问题成了双方的争议点!
店家认为,万女士在试戴名表过程中没有保管好导致名表破损,万女士应该负全部责任,因此店家向万女士提出索赔3万多元。
而万女士认为,自己在试戴过程中,营业员并没有做好提醒作用,而且名表在滑落过程中,先触碰到自己的羽绒服了,这其实起到了一个很好的缓冲作用,万女士认为,很有可能名表在她试戴前已经存在破损,因此万女士觉得,在这件事上店家也有不可推卸的责任。
双方未能就赔偿事宜达成一致,最后店方诉至法院要求万女士赔偿维修手表费用31630元。
最终,万女士承担主要责任,店方承担次要责任,并当庭判决万女士赔偿店方手表维修费17800元。
对于这样的判决结果,个人觉得还是很公平的,作为贵重物品店,店家确实需要对每一位顾客进行提醒,让顾客多留一个心眼儿。
而万女士作为顾客,明知道名表贵重,她不但试戴了,还因为个人原因造成了名表破损,因此,她需要负主要责任是逃不掉了的。
这件事也告诉我们,当我们去逛贵重物品店时,一定要加倍小心,除非你很想买这个物品,否则别轻易试上身,而且,当你决定要试上身看效果时一定要十分地当心,否则,因为你的不小心而造成的物品损失,你需要付上一笔数额不小的赔偿金,那实在是一件挺糟心的麻烦事!